A Superauto completou, no dia 25 de abril, a marca de 40 anos como concessionária Ford em Santa Maria e região. Tudo começou em outra empresa da família Costabeber, a Super Tratores. Na época, vendiam tratores da marca Ford (hoje, New Holland), então se iniciou uma aproximação com a montadora.
Com a falência da concessionária existente em 1982, foi natural o fechamento da parceria com a Ford. Assim nasceu a Superauto em 25 de abril de 1983.
Depois de 40 anos, além da Matriz em Santa Maria, tem-se a filial de Bagé, e representantes em Alegrete, Livramento, Santiago, São Gabriel e Rosário do Sul. Fora os terceirizados, a Superauto tem 90 funcionários. O Marcas&Negócios conversou com o diretor geral da empresa, Carlos Costabeber. Confira:
Marcas&Negócios - Qual o sentimento da empresa e seus envolvidos de completar esse aniversário de 40 anos como distribuidor Ford?
Carlos Costabeber - Vitória! A Superauto sobreviveu e cresceu, superando inúmeras crises, planos econômicos, mudanças de hábitos dos clientes e circunstâncias do mercado.
Marcas&Negócios - Como foram os primeiros anos?
Carlos Costabeber - Muito difíceis, pois a economia brasileira passou por turbulências e inflação altíssima (planos Cruzado, Bresser, Verão e Collor). Tudo começou a mudar a partir de 1990, quando criamos o Consórcio Superauto; grande responsável pela expansão da empresa.
Marcas&Negócios - E, atualmente, quais produtos & serviços a Superauto oferece?
Carlos Costabeber - Em relação a produtos, vendemos Ford Ranger, Transit, Bronco, Maverick, Mustang, além de veículos seminovos e peças, acessórios e pneus. Já entre os serviços, oferecemos assistência técnica e consórcio próprio.
Marcas&Negócios - Qual o diferencial da Superauto? E da Ford?
Carlos Costabeber - Qualidade do atendimento! Desde 1999, adotamos a filosofia "O cliente em segundo lugar.". Isso é: se cuidarmos bem dos nossos funcionários, eles cuidarão bem dos nossos clientes. Então, sempre o nosso diferencial foi a qualidade no atendimento aos clientes. Quanto à Ford, o diferencial são veículos globais e de alto valor agregado.
Marcas&Negócios - Qual a expectativa para o futuro da empresa?
Carlos Costabeber - Com a reestruturação da Ford, nossa área de atuação foi ampliada com as cidades de Júlio de Castilhos e Tupanciretã! Devendo, em breve, incluir Uruguaiana e São Borja. Já a nível de veículos, teremos lançamentos globais nos próximos meses, a começar com a nova Ford Ranger em junho.
Marcas&Negócios - Gostaria de destacar algo que não foi perguntado?
Carlos Costabeber - Ações sociais! Estamos muito envolvidos em ações sociais, como: APAE, Campanha Imposto Solidário, Laboratório NB3 da UFSM e parceria com a Unicred para a destinação de uniformes militares. Por essas ações, a Ford mundial me condecorou com a "Salute to Dealer", entregue recentemente nos Estados Unidos pelo Sr. Henry Ford III, apenas seis concessionários no mundo receberam a honraria. Hoje, somos referência na Agenda ESG, dentro da marca Ford! (Colaborou Ana Luiza Dutra)
Informações adicionais
Endereço Santa Maria: BR 158 KM 60; Bairro Cerrito
Endereço Bagé: Avenida Santa Tecla, Nº 2000
Telefone: (55) 3220-7900
E-mail: giovana@fordsuperauto.com.br
Site: fordsuperauto.com.br
